ИЗВЪНБОЛНИЧНА ПОМОЩ

Как да си избера общопрактикуващ лекар?

Можете да се обърнете към районната здравноосигурителна каса, откъдето да получите списък с общопрактикуващите лекари, сключили договор с нея.

Мога ли да си сменя общопрактикуващия лекар?

Да. Два пъти в годината в периода 01.12-31.12 и в периода 01.06-30.06 можете да смените общопрактикуващия си лекар. За целта е необходимо да посетите новоизбрания лекар, като носите със себе си здравноосигурителната си книжка. Не е нужно да се отписвате от досегашния Ви лекар

Може ли общопрактикуващи лекар да ми изписва лекарства с намаление?

Да. Освен това при определени хронични заболявания ще можете да получите и рецептурна книжка на хронично болния.

На колко направления за консултация и изследвания имам право?

Направленията за консултации се лимитират от Регултивни стандарти, определени от НЗОК. За всяко тримесечие, общопрактикуващите лекари получават определен лимит в зависимост от броя лица, които са записани при тях. Съществува сложен механизъм за регулация на издадените направления. Най-общо при превишението им, общопрактикуващият лекар ще бъде санкциониран за това. Ето защо, макар и формално да имате право на направление за консултации и изследвания, може да не получите такива, когато се нуждаете, поради изчерпан лимит на общопрактикуващия лекар. Специалистът в извънболничната помощ също може да издаде направление за консултация и изследване, като броят им също е лимитиран.

Към кого да се обърна за профилактичен преглед?

В пакета услуги, предоставяни от общопрактикуващите лекари е включен един профилактичен преглед за всяко записано при него здравно осигурено лице, годишно.

Мога ли да се консултирам с общопрактикуващия лекар по телефона?

Да. Общопрактикуващият лекар е длъжен да предостави телефон за връзка.

Мога ли да търся общопрактикуващия лекар извън работното му време?

Да. Общопрактикуващият лекар е длъжен да осигури 24 часова неотложна помощ за пациентите записани при него. В случая се допуска, неотложната помощ да бъде поета от други лекари, сключили договор с Вашия общопрактикуващ лекар за определна част от денонощието. Информация за това може да получите от общопрактикуващия лекар или от Районната здравноосигурителна каса.

Имам ли право на домашно посещение и в кои случаи?

Да. В графика на общопрактикуващият лекар са включени часове за домашно посещение. Това става в случаите, когато състоянието Ви не позволява да посетите кабинета на лекаря.

Мога ли да отида при специалист без направление?

Можете да се консултирате със специалист и без направление, но в този случай трябва да заплатите сам за проведената консултация, по цени определени от самия лекар-специалист.

Кои лица са освободени от потребителска такса?

От потребителска такса са освободени: малолетни, непълнолетни; неработещи членове на семейството, регистрирани в бюрото по труда; военнослужещи на наборна военна служба; пострадали при или по повод отбраната на страната, ветерани от войните, военноинвалиди; задържани под стража лица, задържани на основание чл. 63 от Закона за Министерството на вътрешните работи или лишени от свобода; социално слаби, получаващи помощи по Правилника за прилагане на Закона за социално подпомагане; лица без доходи, настанени в домове за деца и юноши, в домове за деца от предучилищна възраст и в домове за социални грижи; лица с хронични заболявания по списък, определен в Приложение 14 на НРД; медицински специалисти; пациенти със злокачествени образования; лица с висока степен на трайно намалена работоспособност; бременни и родилки до 45 дни след раждането

Какъв е размерът на потребителската такса?

На всяко посещение при лекар или лекар по дентална медицина(зъболекар) пациентите заплащат такса в размер на 1% от минималната работна заплата. За лекуване в болница, пациентите заплащат потребителска такса в размер на 2% от минималната работна заплата за всеки ден на престоя, но за не повече от 10 дни в една календарна година. Минималната работна заплата за 2014 година е в размер на 310 лева.

Трябва ли да получа документ за платената потребителска такса?

Имате право да поискате да Ви бъдат издадени документ за платената потребителска такса, съгласно действащото данъчно законодателство.

Имам ли право на повече консултации, ако съм хронично болен?

При определение заболявания, определени от НЗОК, Вие може да бъдете диспансеризирани при лекар специалист. Това Ви дава право на няколко посещения годишно при специалиста без за това да е необходимо направление от общопрактикуващия лекар.

Мога ли сам да избера специалистът, при който да осъществя консултация?

Да. В направлението за консултация, което получавате не е отбелязано името на лекар, при когото да отидете на преглед. Право на пациента е да избере лекарят-специалист, с който да се консултира. Направлението е валидно за срок от един месец.

Мога ли сам да избера лаборатория, където да си направя изследвания?

Да. Казаното за консултациите с лекар специалист е валидно и за лабораторните изследвания. Когато изследванията са свързани с вземане на биологичен материал (кръв, урина и др.) пациентът заплаща за вземане на материала, но не повече от 2 лева, независимо от броя на измерваните показатели.

Имам ли право на намаление за лекарства за домашно лечение?

Да. По списък с лекарства определен от НЗОК. Освен списъка с лекарства съществуват и програми за безплатно лечение за определени групи заболявания, за които е предвиден специален ред за отпускане.

Кой може да ме насочи за освидетелстване пред ТЕЛК?

Всеки лекар от болнична и извънболничната помощ, както и лекарските консултативни комисии.